Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur vos soins NUXE
Quels sont les délais de livraison pour ma commande ?
Nous expédions vos commandes sous 24h à 48h ouvrées. La livraison standard à domicile prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrés selon votre zone géographique.
Les produits NUXE sont-ils testés sur les animaux ?
Conformément à la réglementation européenne, aucun de nos produits finis ni aucun de nos ingrédients ne sont testés sur les animaux.
Comment puis-je retourner un produit qui ne me convient pas ?
Vous disposez d'un délai de 14 jours après réception pour nous retourner un produit, à condition qu'il soit non ouvert et dans son emballage d'origine.
Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, MasterCard, American Express) ainsi que les règlements via PayPal pour une sécurité optimale.
Où puis-je trouver la liste complète des ingrédients ?
La liste complète des ingrédients (INCI) est disponible sur chaque fiche produit de notre site internet ainsi que sur l'emballage carton de chaque soin.
Proposez-vous des échantillons dans les commandes ?
Oui, pour chaque commande passée sur notre boutique en ligne, vous avez la possibilité de choisir plusieurs échantillons offerts pour découvrir nos nouveautés.